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江苏电力推出智能电表自助复电服务成功率达95%_欧博abg官网

本文摘要:6月14日,记者从国网江苏省电力公司得知,为便利用电客户,该公司于近日通车了居民客户线上远程发电报业务。

6月14日,记者从国网江苏省电力公司得知,为便利用电客户,该公司于近日通车了居民客户线上远程发电报业务。今后,家中电力供应的省内居民在缴清所欠电费后,只需在线上填上发电报申请人,就能构建动态智能电表动态自助远程发电报。  2015年7月,国网江苏电力全面深化酬劳触业务应用于,在减缓用电信息采集系统建设的基础上,构建了江苏省智能电能表客户的欠费远程停车发电报功能。

2016年,该公司为便利用电客户,不断完善远程停车发电报功能,首度在国家电网公司系统中发售居民客户线上远程发电报自助服务。2016年5月底,国网江苏电力在微信公众平台和支付宝窗口上线自助远程发电报功能并在南京试点。

为提高发电报速率,该公司通过发电报通信接口,构建了营销业务应用于系统与微信、支付宝后台指令传输的无缝接入,为线上自助申请人后的较慢发电报获取了技术承托。客户在交清所欠电费并在线上申请人证实发电报后,营销业务应用于系统将自动证实该客户电费交清并将微信、支付宝后台传到的发电报指令发送至用电信息采集系统,通过用电收集系统发送到的智能电表内电源合闸指令,动态操作者智能电表发电报。

  以往,客户找到电力供应后需到营业厅办理欠费清交并申请人发电报,供电公司再行展开发电报操作者,整个过程要花费几个小时。远程自助发电报功能上线后,发电报可以说道是瞬时的,省却了客户去营业厅办理业务的时间。国网江苏电力营销部涉及负责人说道,目前,远程停车发电报成功率已约95%以上,如遇上自助发电报告终,工作人员不会在营销信息系统中接管到远程发电报告终的信息,并为首员工在当天赶赴现场实行发电报。  据报,该功能计划于6月底在江苏省推广应用。

目前,江苏最迟2万居民客户通过此项功能构建自助远程发电报。此外,国网江苏电力将增大对客户酬劳触业务的推展力度。

针对全省27万高压客户,积极开展量控转费触方式,更进一步提高电费测算的准确性,今年构建全体负控高压客户酬劳触实行亲率百分之百;针对居民客户,逐步构建高压非居民客户交费构建远程酬劳触。


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